Бережно о вас и малыше

Как устроен наш магазин

Если во время лактации болит грудь во время кормления, угадывать с размером и кроем белья нельзя. Поэтому мы работаем по принципу «сначала потрогать, потом купить». Все заказы по Москве и области можно примерить дома: курьер привозит несколько размеров одной вещи, вы выбираете, что подошло, а остальное возвращаете — оплата только за оставленное. Такая примерка бесплатна при заказе от трёх тысяч рублей. По России доставка работает иначе: сначала оплата, потом отправка, но у вас есть четырнадцать дней на возврат без объяснения причин, чтобы вы могли спокойно поносить вещь дома.

Каждую вещь мы отбираем вручную. Проверяем, как ткань ведёт себя после десяти стирок, не растягиваются ли швы, удобно ли сидеть, стоять и наклоняться. У нас был случай, когда от целой партии туник пришлось отказаться после месяца носки — ткань пошла «катышками» на животе. С тех пор мы ввели правило: если вещь не выдержала месяц активной носки на ком-то из команды, её не будет в каталоге.

Отдельная история — товары для малыша. Всё, что касается кожи новорождённого, мы заказываем только у производителей с сертификатами и обязательно проверяем состав на бирке. Педиатр Ирина Ковалёва лично просматривает каждую новую позицию и даёт заключение — можно ли её рекомендовать для детей с 0+.

По будням мы открыты с десяти утра до восьми вечера, в выходные — с одиннадцати до шести. Пункт самовывоза находится в Москве на Большой Никитской, 12. Там же можно примерить вещи и пообщаться с консультантом — по записи. Записаться можно по телефону или через форму на странице «Контакты».

Открыть каталог О магазине